Kundenberater/in Inbound 60% - 100% in Muttenz BL

Details

Anstellung Festanstellung
Position Mitarbeiter / Sachbearbeiter
Beschäftigungsgrad 100 %
Art des Inserats Angebot
Aktualisiert 13.09.2017

Beschreibung

Zur Verstärkung des Customer Interaction Center am Standort in Muttenz (BL), für den Auftraggeber Coop, suchen wir sprachgewandte und lösungsorientierte Call Center Agenten, welche den Kunden mit Freude in den Mittelpunkt stellen.

Deine Hauptaufgaben

  • Du berätst unsere Kunden kompetent am Telefon sowie im Schriftgut (E-Mail, Brief)
  • Du beantwortest Anfragen, gibst Informationen und nimmst Anliegen entgegen
  • Du bietest den Kunden geeignete Lösungen an
  • Du beantwortest Anfragen zu Produkten
  • Du übernimmst diverse kleinere, administrative Arbeiten

Dein Profil

  • Du hast eine abgeschlossene Berufsausbildung (kaufmännische Grundbildung oder entsprechende kaufmännische Berufserfahrung von Vorteil)
  • Du sprichst sehr gut Deutsch- und Französisch, Italienisch von Vorteil
  • Du hast ausgezeichnete kommunikative Fähigkeiten, bist flexibel und belastbar
  • Du konntest von Vorteil erste Berufserfahrung im Bereich der Kundenbetreuung sammeln
  • Du hast eine hohe Dienstleistungs- und Serviceorientierung
  • Du bist bereit zu Abend- und Samstagseinsätzen

Was dich erwartet

  • Du hast mit deinen vielfältigen und abwechslungsreichen Aufgaben direkten Einfluss auf die Begeisterung der Kunden unserer Auftraggeber
  • Wir sind ein familiäres Unternehmen – das MITEINANDER wird hier grosse geschrieben.

Wir freuen uns auf deine Bewerbung!

*** KONTAKT / BEWERBUNG über den Website Link ***


 

Standort

4132 Muttenz (BL)
Schweiz

Anbieter 

NebenjobCH
Registriert seit dem 05.03.2017
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